Joe Girard, Laurent Combalbert, Phil Schiller ou encore Eugène Schwartz. Tous ont un point commun... le pouvoir de négociation ! Vous avez toujours rêvé de devenir un négociateur intraitable ? L’équipe IPAC Annecy vous présente quelques étapes que vous pouvez suivre pour améliorer votre aptitude à la négociation.
Préparez-vous !
La préparation est une étape cruciale de toute négociation réussie. Vous devez vous renseigner sur la personne avec qui vous allez négocier :
- Quelle est l'entreprise ?
- Quels sont les produits ou services disponibles ?
- Quels sont les termes et conditions possibles ?
- Quelles alternatives existent ?
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Écoutez attentivement !
La capacité d’écoute est une compétence essentielle en négociation. Vous devez écouter les besoins, les intérêts, les priorités et les préoccupations de la partie adverse. En écoutant attentivement, vous pouvez mieux comprendre les points forts et les faiblesses de votre interlocuteur, et mieux répondre à ses attentes.
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Identifiez les intérêts !
Pour réussir une négociation, il est important de se concentrer sur les intérêts plutôt que sur les positions. Vous devez comprendre les besoins de chaque partie, et trouver des solutions qui répondent aux besoins mutuels.
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Soyez créatif !
Les négociateurs qui réussissent sont souvent créatifs dans leurs solutions. Vous devez être prêt à explorer différentes options, à penser en dehors des sentiers battus et à trouver des solutions qui profitent à toutes les parties.
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Établissez une relation de confiance !
Les négociateurs qui établissent une relation de confiance avec leur interlocuteur sont généralement plus efficaces. Vous devez être honnête, transparent et respectueux, et éviter de jouer des jeux psychologiques qui pourraient créer des barrières.
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Pratiquez !
Enfin, la pratique est essentielle pour devenir un excellent négociateur. Vous pouvez vous entraîner en jouant des rôles, en négociant des contrats simples, en observant d'autres négociateurs et en demandant des commentaires constructifs. Stages, missions professionnelles ou encore alternance, notre école de commerce IPAC Annecy vous accompagne dans votre projet professionnel.
Prendre rendez-vous avec un conseiller en formation
Pour devenir un négociateur hors pair, vous devez être bien préparé, écouter attentivement, identifier les intérêts, être créatif, établir une relation de confiance, savoir quand marchander et pratiquer régulièrement. Avec son BTS Management Commercial Opérationnel, son BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client, son Bachelor Marketing Commerce & Négociation, ou encore son MBA Commerce & Entrepreneuriat, IPAC Annecy vous offre l’opportunité de lancer votre carrière de commercial !