Le métier de Technico-Commercial est un savant mélange entre compétences techniques et sens aigu du commerce. Ce professionnel joue un rôle clé dans le développement des ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients. En véritable expert, il accompagne ses interlocuteurs tout au long du processus d'achat, tout en contribuant à la croissance stratégique de l’entreprise. Découvrez les objectifs, missions et perspectives de ce métier passionnant et polyvalent.
Comment devenir Technico-Commercial ?
Pour devenir Technico-Commercial, un parcours de formation en commerce et en relation client, comme un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), est idéal. Ce diplôme forme aux techniques de vente, à la gestion de portefeuille clients et aux outils numériques indispensables au métier. Une spécialisation ou une expérience dans un secteur technique spécifique, comme l’industrie, le BTP ou les nouvelles technologies, constitue un avantage certain pour s’imposer sur le marché du travail.
Les objectifs du Technico-commercial
Le Technico-Commercial a pour objectif principal de conjuguer expertise technique et compétences commerciales afin de répondre aux besoins spécifiques des clients. Son rôle est d’assurer une satisfaction optimale tout en atteignant les objectifs de vente fixés par l’entreprise.
Grâce à une parfaite connaissance des produits ou services, il propose des solutions adaptées et innovantes. Il est également chargé d’élargir le portefeuille clients, de fidéliser les relations existantes et d’anticiper les évolutions du marché.
Quels sont le rôle et les responsabilités du Technico-Commercial ?
Le rôle du Technico-Commercial est de servir d’intermédiaire entre l’entreprise et ses clients. Il est responsable de l’intégralité du processus commercial : de la prospection à la conclusion des ventes, en passant par l’accompagnement technique.
Il joue également un rôle clé dans le développement stratégique de l’entreprise grâce à sa capacité à identifier de nouvelles opportunités et à adapter les offres commerciales aux besoins du marché.
Enfin, il veille à ce que la satisfaction client soit au cœur de ses priorités en assurant un suivi de qualité.
Quelles sont les missions du Technico-Commercial ?
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées.
- Réaliser des actions de prospection et développer un portefeuille clients.
- Négocier les offres commerciales en respectant les objectifs fixés.
- Assurer une veille technologique et concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché.
- Fidéliser la clientèle existante grâce à un suivi personnalisé et de qualité.
Salaire et perspectives du Technico-Commercial
En début de carrière, un Technico-Commercial peut espérer un salaire brut annuel compris entre 28 000 € et 35 000 €. Ce montant peut augmenter avec l’expérience et grâce à un système de primes basé sur les performances commerciales.
Un profil confirmé peut percevoir entre 40 000 € et 60 000 € brut par an, voire davantage dans des secteurs techniques spécifiques ou des entreprises internationales. Côté perspectives, le métier offre de nombreuses opportunités d’évolution.
Après quelques années, un Technico-Commercial peut viser des postes de Responsable Commercial, Chef des Ventes, ou encore Directeur Commercial. Avec une expertise accrue, il peut également se spécialiser dans un domaine technique précis ou évoluer vers des fonctions de management ou de consultant indépendant.
Quelle formation à suivre à l’IPAC pour devenir Technico-Commercial ?
Pour devenir Technico-Commercial, notre école de commerce IPAC propose une formation en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). Ce cursus permet d’acquérir les compétences essentielles en relation client, négociation commerciale et utilisation des outils digitaux. Grâce à des enseignements axés sur les techniques de vente et les stratégies commerciales, cette formation constitue une base solide pour se lancer dans ce métier exigeant et prometteur.
De plus, le parcours en alternance proposé par l’IPAC permet d’acquérir une première expérience professionnelle, un atout essentiel pour intégrer rapidement le marché du travail.
