Technicien support Informatique (H/F) en alternance

IPAC Grand Genève recherche pour une entreprise partenaire, un technicien support informatique (H/F) en alternance.

Vous aurez pour mission l’administration des infrastructures réseaux et télécoms, des moyens informatiques des sites, et vous aurez la charge du bon fonctionnement et du maintien des différents outils, des logiciels systèmes et des infrastructures de communication.

Vos missions : 

• Gestion et organisation du Système d’Information 
• Analyser les besoins et les risques en matière de système d'information 
• Proposer et opérer des choix stratégiques et techniques 
• Réaliser l’assistance à maîtrise d'ouvrage et l’aide à la décision 
• Aide à l’organisation et la mise en œuvre du système d’information 
• Assurer le contrôle de la sécurité informatique (fiabilité, confidentialité et intégrité des systèmes d'information) 
• Identifier et formaliser les relations avec les autorités en charge du respect de la réglementation (RGPD) 
• Assurer la continuité et de reprise d'activité (PRA) 
• Télécoms 
• Assurer la gestion opérationnelle des infrastructures 
• Procéder à la commande et réception de services télécoms 
• Assurer le suivi des opérateurs et des communications 
• Contrôler la sécurité, la qualité et la performance des réseaux 
• Vérifier la conformité réglementaire des réseaux 
• Assurer l’assistance aux utilisateurs 
• Former les utilisateurs 
• Informatique 
• Assurer l’exploitation et la maintenance des équipements du système d’information (serveurs, routeurs, firewall, …) 
• Procéder à l’achat des logiciels et des matériels 
• Installer, gérer et suivre les équipements informatiques 
• Gérer les incidents d'exploitation 
• Aider et accompagner les utilisateurs 
• Former les utilisateurs

Votre profil : 

• Technologies de traitement et de transport de l'information 
• Normes et procédures de sécurité 
• Usages, référentiels et bonnes pratiques des TIC 
• Marchés des logiciels, matériels et de la sous-traitance 
• Protocoles de communication, infrastructures et sécurité 
• Logiciels et matériels réseaux 
• Techniques d'installation et de maintenance d'outils, de systèmes et de réseaux 
• Marchés en matière de système d’information 
• Normes et référentiels en matière de sécurité, télécommunications et informatique
• Vous êtes autonome, rigoureux, disponible.