Chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance

Référence : ALE_BTOU_Juillet_5
Etablissement : Albertville
Domaine : BTS Tourisme
Type de poste : Chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance
Type de contrat : Alternance
Secteur : Tourisme
Localisation : Grenoble 73200 France

Notre école de commerce située à Albertville  recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire 

Un chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance 

 

Missions : 

  •  Accueil et Information des Clients 
  •  Information touristique : Fourniture d’informations sur les attractions locales, les transports, les événements et les activités touristiques.
  • Gestion des réservations par téléphone, email ou via des plateformes en ligne. 
  • Gestion des contrats de location , traitement des paiements et suivi des comptes clients. 
  • Veille concurrentielle : Analyse des tendances et l'offre concurrentielle.