Gestionnaire Clientèle (H/F) en alternance
Référence : GPME_3_AVR_25
Etablissement : Annecy
Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME)
Type de poste : Gestionnaire Clientèle
Type de contrat : Alternance
Secteur : ENERGIE
Localisation : 42 chemin de la prairie , ANNECY 74000 FRANCE
Dans le cadre de son BTS Gestion de la PME, l’école de commerce IPAC ANNECY recherche un Gestionnaire Clientèle H/F en alternance pour une entreprise partenaire.
MISSIONS
- Accueillir (en physique, au téléphone) et conseiller la clientèle
- Administrer les demandes : ouverture de compte, suivi, modifications
- Planifier les interventions en lien avec nos équipes techniques
- Gérer les recouvrements sur le plan administratif et comptable : encaissements, relances des impayés
- Coordonner le suivi administratif de dossiers spécifiques : procédures collectives, dossiers de surendettement, aides sociales
- Assurer la facturation
PROFIL
- Polyvalence
- Bon relationnel
- Bonne organisation & anticipation
- Maitrise du pack office
- Bonnes compétences rédactionnelles
MODALITÉS
- Tu as décidé de rejoindre le BTS Gestion de la PME, de l’école de commerce IPAC ANNECY.
- Type de contrat : alternance
- Zone géographique : Annecy
- Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
