20 ans, Etudiant en BTS Management Commercial Opérationnel, Albertville
1. Peux-tu te présenter ?
Je m’appelle Ozan Gunduz, j’ai 20 ans et je suis actuellement en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance chez McDonald’s. Mon objectif est de devenir responsable opérationnel, un poste clé qui me permet de développer mes compétences en management et en gestion d’équipe.
2. Quelle est l'entreprise qui t'accueille en alternance ? Quelles sont tes missions ?
Je travaille en alternance chez McDonald’s, où je me concentre sur des tâches telles que la gestion des équipes, le leadership, la préparation du terrain, la gestion du temps de service et l’optimisation du chiffre d’affaires. Je m’implique également dans la réorganisation de l’espace commercial pour améliorer l’expérience client. J'occupe le poste de Manager. Le métier de responsable opérationnel est à la fois un rôle d'actualité et un métier d’avenir, surtout dans un secteur où l’adaptation et l’innovation sont essentielles pour répondre aux attentes des consommateurs.
3. Pourquoi avoir choisi l’IPAC ? Que penses-tu de l’alternance ?
J’ai choisi l’IPAC d'Albertville pour sa capacité à former des professionnels en alliant théorie et pratique. L’alternance est, selon moi, le format idéal pour se préparer à la réalité du terrain tout en poursuivant une formation académique solide. C’est un cadre où l’on apprend à gérer des situations concrètes, à travailler en équipe, et surtout à se remettre en question pour toujours progresser.
4. Qu’est-ce qui te passionne dans l’univers du commerce ?
Ce qui me passionne dans le commerce, c’est avant tout la stratégie derrière chaque décision. J’aime comprendre le fonctionnement des flux d’argent, explorer les différentes façons de générer des revenus, et surtout, mener des équipes vers l’atteinte d’objectifs ambitieux. Trouver des solutions, vendre avec passion, et développer des stratégies gagnantes, tout cela me stimule. C’est un environnement où chaque journée est différente, et où la communication et la gestion jouent un rôle central.
5. As-tu eu l'occasion de participer à des projets dans le cadre de tes études qui t'ont marqué ?
Un projet qui m’a marqué, et qui est d'actualité est celui du Bureau des Étudiants (BDE), auquel je contribue. Ce projet m’a permis de mettre en pratique mes compétences en leadership, management et organisation d’événements. Ce genre d’initiative m’offre la possibilité de créer des liens, de collaborer avec d’autres étudiants, tout en contribuant au dynamisme du campus d'Albertville.
6. Que dirais-tu à un étudiant qui hésite à rejoindre l'IPAC Albertville ?
Je lui dirais que l’IPAC d'Albertville est une école de commerce en pleine expansion, avec des opportunités uniques pour ceux qui cherchent à se développer à la fois professionnellement et personnellement. L’alternance offre un équilibre parfait entre la théorie et la pratique, et l’école met un point d’honneur à accompagner ses étudiants vers la réussite. Si tu es passionné par le commerce et que tu veux progresser rapidement, n’hésite pas.
7. Un dernier mot ?
Un conseil qui me tient à cœur : fais confiance à ton instinct, mais n’oublie jamais de gérer tes émotions, surtout dans les moments critiques. La réussite repose souvent sur la capacité à rester maître de soi dans les situations de pression. C’est une clé essentielle pour atteindre ses objectifs, quel que soit le domaine.
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