OFFRE POURVUE / Conseiller commercial d'agence (H/F)
Référence : IBF BMCN
Etablissement : Chambéry
Domaine :
Type de poste : Conseiller commercial d'agence (H/F)
Type de contrat : Alternance
Secteur :
Localisation : Chambéry
L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Chambéry recrute, pour le compte d'une entreprise partenaire, un(e) Conseiller(e) commercial(e) d'agence en contrat de professionnalisation. Vous preparez un Bachelor Marketing Commerce & Négociation.
Mission:
Réception du sociétaire ou du prospect à l'agence ou au téléphone :
- Renseigner le sociétaire ou le prospect
- Vendre des garanties et/ou des produits additionnels, avec l'outil d'aide à la vente
- Présenter les produits ainsi que la tarification correspondante
- Réaliser les contrats dans la limite de ses attributions
- Prendre en note les réclamations et résoudre, si possible le problème qui se présente
- Saisir et délivrer les justifications
Traitement du courrier commercial et sectorisation :
- Procéder à la vérification des pièces
- Transmettre les pièces au siège, au sociétaire ou au prospect
- Veiller à la mise à jour des fichiers
Prospection téléphonique et/ou par courrier :
- Assurer les activités de prospection et de fidélisation par téléphone
- Assurer le développement commercial d'agence (parrainage, prospection, rebond
- commercial,vente additionnelle)
Profil:
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Bonne présentation
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Amabilité
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Capacité d'écoute
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Goût du contact humain
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Bonnes connaissances des produits
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Technique téléphonique
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Savoir anticiper et découvrir les besoins des prospects
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Aptitude à utiliser les moyens informatiques